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Los detalles de bienvenida son una buena inversion que deja un buen primer impacto en los huespedes, ya que se les demuestra lo importante que es tenerlos en el hotel y que se ha dedicado el tiempo para pensar en ellos y en su bienestar. Los detalles pueden encontrarse en cualquier lugar, cualquier momento. Aunque se convierten en algo mas especial si se los convierte en unicos y especiales. Su valor, es el valor que se les desee darles.

La calidad hotelera tiene que ver con la excelencia en el trato a los clientes, con la disponibilidad y acceso de los empleados, y con muchos otros factores pero, sin duda, el exito fundamental para la percepcion de la calidad por parte de los clientes es la relacion calidad precio y la diferenciacion con el resto de competidores. GRACIAS!!!

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